بانس ریت چیست؟ روش های کاهش نرخ پرش سایت
اصطلاحات زیادی در کسب کارهای آنلاین و دنیای اینترنت شنیده میشود که میتواند افراد عادی را گیج کند، یکی از این اصطلاحات بانس ریت (Bounce Rate) یا همان نرخ پرش سایت است که اغلب در آمار گوگل این اصطلاح استفاده میشود.
تصور کنید مشتری وارد یک فروشگاه موبایل میشود. نگاهی به ویترین و قفسه‌ها می‌اندازد و بدون هیچ گفتگویی با صاحب مغازه آنجا را ترک میکند، که در واقع نوعی بانس ریت اتفاق می‌افتد. فروشگاهایی که مشتریان زیادی را به این صورت از دست میدهند، حتما یک سری ایرادات و مشکلاتی در کسب و کارشان وجود دارد. بنابراین باید آنها را شناسایی کرده و برطرف کنند تا مشتریان خود را از دست ندهند.
در کسب و کار اینترنتی و مخصوصا در سئو سایت هم به همین شکل است. وب سایت هایی که مشکلات و ایراداتی دارند، و به خوبی نمی‌توانند نیاز مخاطبان را برطرف کنند، باعث افزایش نرخ پرش کاربران میشوند و مخاطبان زیادی را از دست میدهند، در نتیجه بانس ریت سایت اتفاق می افتد. نرخ پرش برای صاحبان و متخصصان سئو از اهمیت بالایی برخوردار است و تاثیر بسیاری در افزایش یا کاهش نرخ بازدید کنندگان سایت دارد.
اگر در ضمینه سئو فعالیت میکنید و درباره بانس ریت سایت اطلاعات و تجربه کافی ندارید، تا آخر این مقاله سئو موشک همراه ما باشید تا متوجه شوید که مفهوم بانس ریت چیست؟ و چگونه بانس ریت سایت را کاهش دهید.
فهرست مطالب
معنی ریت (Rate) چیست؟
واژه rate (نرخ) برای محاسبه یا اندازه گیری استفاده میشود. مثلا تعداد مخاطبانی که به یک سایت فروشگاهی وارد میشوند و خرید انجام میدهند، نسبت به کل مخاطبانی که وارد سایت شده اند محاسبه میشود.
Bounce یا پرش چیست؟
واژه Bounce یا پرش به معنی برخورد با مانع و بازگشت سریع آن است. معنی Bounce در فضای اینترنت یعنی مخاطب از روش‌های مختلفی وارد یک وب سایت شده و بدون این که هیچ اقدامی انجام دهد، سایت را ترک میکند.
بانس ریت چیست؟
بانس ریت چیست؟ این اصطلاح در بازاریابی‌های اینترنتی برای تجزیه و تحلیل سایت استفاده میشود که درصدی از ۰ تا ۱۰۰ برای هر صفحه از سایت در نظر گرفته میشود.
کاربر وارد یک صفحه از سایت میشود، اطلاعات آن را مرور میکند و بدون این که از صفحات و مقاله‌های دیگر بازدید کند از سایت خارج میشود، در این حالت بازدید کننده نرخ پرش را ثبت میکند. اما اگر کاربر به چندین صفحه از آن سایت سر بزند و تعامل داشته باشد، بانس ریت سایت کاهش پیدا میکند.
مطلب پیشنهادی: اصطلاحات رایج سئو چیست؟ اصطلاحات پرکاربرد سئو
نرخ پرش یا بانس ریت چگونه محاسبه میشود؟
بهترین روش برای محاسبه نرخ پرش سایت استفاده از ابزار گوگل آنالیتیکس است. گوگل آنالیتیکس برای محاسبه کردن بانس ریت یک سایت از دو مفهوم هیت (Hit) و سیشن (Session) استفاده میکند.
سیشن(Session) چیست؟
در گوگل آنالیتیکس به فعالیت کاربران در یک وبسایت در کوتاه مدت را سیشن میگویند. هنگامی که یک کاربر وارد سایت میشود، گوگل آنالیتیکس یک تایمر 30 دقیقه‌ای که بصورت پیش‌فرض تنظیم شده است را روشن میکند.
مثلا اگر مطالعه یک مقاله 20 دقیقه طول بکشد تا اتمام سیشن 10 دقیقه زمان باقی مانده است. اگر کاربر بعد از مطالعه مقاله به صفحه دیگری مراجعه کند، تایمر سیشن دوباره از 30 دقیقه شروع میشود.
هیت (hit) چیست؟
اقداماتی که کاربران بعد از وارد شدن به یک سایت انجام میدهند یا به عبارتی کلیه درخواست‌هایی که کاربران به سمت سرور ارسال میکنند، گوگل آنالیتیکس آنها را ثبت کرده و در هیت قرار میدهد.
معمولا دونوع درخواست از سمت کاربران ثبت میشود. درخواست‌های تعاملی که باعث تمدید سیشن میشود و درخواست‌های غیر تعاملی که هیچ تاثیری بر روی سیشن ندارند.
مثلا: وقتی کاربر از یک صفحه سایت به صفحه دیگر مراجعه میکند، یک درخواست تعاملی اتفاق می‌افتد و سیشن بصورت خودکار تمدید میشود. ولی ممکن است وقتی بر روی یک دکمه‌ای کلیک میکند، گوگل آنالیتیکس آن را هیت تشخیص ندهد و در نتیجه روی سیشن هم تاثیری نگذارد.
تاثیر بانس ریت در سئو سایت
آیا بانس ریت در سئو سایت تاثیر گذار است یا نه؟ همه ما میدانیم که هدف اصلی موتورهای جستجوگر ارائه ارزشمندترین صفحات و اطلاعات خود به کاربران است. اگر کاربر از نتایج نمایش داده شده گوگل راضی باشد، باعث افزایش اعتماد بازدید کننده به موتورهای جستجوگر میشود و او همچنان به استفاده از آنها ادامه میدهد.
در غیر این صورت موتورهای جستجوگر نزد کاربران اطمینان خود را از دست میدهند و بازدیدکنندگان به دنبال جایگزین‌های دیگری می‌گردند. حفظ بازدید کننده و جلب اعتماد آنها هدف اصلی گوگل است و به هیچ عنوان نمیتواند از آن چشم پوشی کند. بنابراین ما سئوکاران باید نکات کاهش بانس ریت سایت را به خوبی پیاده‌سازی کنیم تا گوگل امتیازات خوبی به وب سایت ما بدهد.
با توجه به این که بازدیدکنندگان مهمترین عامل برای موتورهای جستجوگر هستند، هر چیزی که فرایند جستجو و بدست آوردن اطلاعات ارزشمند و مفید را برای کاربران آسان کند و باعث راضی نگه داشتن بازدید کنندگان شود، مهم و ضروری است. پس با این توضیحات میتوان نتیجه گرفت که بانس ریت به صورت غیر مستقیم در سئو سایت تاثیر گذار است.
چگونه گوگل به نرخ پرش سایت پی میبرد؟
سوال اینجاست است که چگونه موتورهای جستجوگر تعیین میکنند که آیا این سایت برای بازدید کننده مفید و ارزشمند بوده است یا خیر ؟
پاسخ به این سوال به عوامل مختلفی بستگی دارد که مهمترین آنها نرخ پرش کاربران است (زیرا زمان ماندگاری مخاطبان تعیین کننده اهمیت و ارزشمند بودن محتوای سایت است). اگر نرخ بانس ریت سایت بالا باشد، این هشداری از سوی بازدید کنندگان به موتورهای جستجوگر (گوگل) است، مبنی بر این که محتوای این صفحه ارزشمند و با کیفیت نیست و باعث پرش کاربران شده است.
به طور کلی اگر بازدید کننده‌ای وارد صفحه‌ای از سایت شده باشد و بدون هیچ اقدامی مستقیما از آن خارج شود، نرخ پرش از سایت اتفاق افتاده است. (موتورهای جستجوگر زمانی که بازدید کننده در سایت صرف می کند را محاسبه میکنند)
بنابراین می توان گفت نرخ پرش بالا در سایت، اولین خطر برای کاهش ارزش صفحات در رتبه‌بندی موتورهای جستجوگر است. اما خوشبختانه افت رتبه به کندی صورت می‌گیرد تا صاحب سایت خطاها را کشف و برطرف کند و دوباره رتبه صفحات سایت را افزایش دهند.
نکته: اگر صاحبان وب سایت‌ها میزان بانس ریت سایت را نادیده بگیریند و به آن بی‌توجه باشند؛ بعد از مدتی نرخ بازدید و در نهایت با کاهش رتبه سایت روبرو میشوند و سایت‌های رقبا در نتایج برتر گوگل جایگزین آنها میشوند.
دلایل افزایش بانس ریت سایت
عوامل و مشکلات زیادی وجود دارد که مستقیماً باعث افزایش بانس ریت سایت میشود، بنابراین باید آنها را بدانید و در صورت نیاز بر روی سایت خود پیاده سازی کنید.
8 عامل اصلی افزایش نرخ پرش
- تبلیغات غیر هدفمند و زیاد در سایت
- کندی بارگذاری صفحات سایت که باعث خارج شدن بازدیدکنندگان از آن میشود.
- محتوای بی کیفیت و غیر جذاب که تعداد بازدیدکنندگان سایت را کاهش میدهد.
- سایت‌هایی که با ورود کاربر به صفحه‌ای از آن، یک پنجره پاپ آپ را نمایش میدهند.
- محتوای بدون قالب مناسب و ساختار غیر اصولی
- وبسایت‌هایی که کاربران موبایلی زیاد دارند، ولی ریسپانسیو نیستند.
- مشکل در پیمایش و جابجایی آسان بین صفحات سایت وجود داشته باشد.
- عدم وجود انگیزه ماندن کاربران در سایت؛ به عنوان مثال بی کیفیت بودن محتوا
روش های کاهش بانس ریت سایت
راه های کاهش بانس ریت سایت چیست و چگونه نرخ پرش کاربران را کاهش دهیم؟ یکی از اصلی ترین روش های کاهش نرخ پرش سایت، تولید محتوای ارزشمند، بهینه سازی و جذاب کردن صفحات سایت برای تعامل بیشتر مخاطبان است. در ادامه مقاله سئو موشک به برخی از نکات مهم کاهش بانس ریت سایت خواهیم پرداخت.
1- بهبود و بهینه سازی سرعت صفحات سایت
۴۰ درصد از کاربران اینترنتی، صفحاتی که بیش از ۳ ثانیه بارگذاری و لود آنها طول میکشد را می‌بندند. بنابراین یکی از روش های کاهش بانس ریت، افزایش سرعت صفحات سایت است. ابزارهای زیادی وجود دارد که به شما کمک میکند سرعت صفحات سایت را بررسی و بهبود ببخشید.
GTmetrix یکی از ابزارهای معروف و قدرتمندی است که میتواند در بهبود و بهینه سازی سایت به شما کمک بسیاری بکند. توسط این ابزار میتوانید اطلاعات مهمی مانند: اندازه حجم صفحه، تصاویر، سرعت بارگذاری سایت، تعداد درخواست‌های سمت سرور و غیره را شناسایی و سپس برطرف کنید.
نکته: باید از افزودن هر چیزی که زمان بارگذاری صفحات سایت را افزایش میدهد، مانند: استفاده از چندین فونت مختلف، تصاویر بزرگ و اسکریپت های سنگین‌خودداری کنید. همچنین اگر از هاست‌های اشتراکی استفاده میکنید، سعی کنید از شرکت‌های که سرعت هاست آنها بالا و پشتیبانی قوی دارند، هاست تهیه کنید.
2- استفاده از عکس ها و فیلم های با کیفیت بالا
تصاویر و ویدیوها جذابیت بیشتری به سایت می‌بخشند و نسبت به متن توجه کاربران را بیشتر به خود جلب میکنند. همچنین می توانید از کلیپ‌های صوتی، انیمیشن‌ها، اینفوگرافیک ها و بسیاری از رسانه‌های تصویری که علاقه بازدید کنندگان را به خود جلب میکند، استفاده کنید تا تجربه کاربری را افزایش دهید.
در استفاده از تصاویر با اندازه بزرگ نباید اغراق کنید، زیرا میتواند سرعت بارگذاری سایت شما را کاهش دهد و بر روی نرخ پرش تاثیر منفی بگذارد.
3- بهبود خوانایی و طرح بندی سایت
بیشتر مطالب سایت‌ها به صورت متنی هستند، اما این بخش تاثیر گذار و مفید در تجربه کاربری مورد توجه کافی قرار نمی‌گیرد. بنابراین سعی کنید در بین محتوای خود از تصاویر هم استفاده کنید.
همچنین اطمینان حاصل کنید که محتوای تولید شده در همه دستگاه‌ها واضح و خوانا نمایش داده میشوند. از اندازه فونت مناسب به طوری که نه خیلی بزرگ و نه خیلی کوچک باشد استفاده کنید. اندازه فونت باید مناسب و سازگار با انواع نمایشگرها از جمله تلفن همراه برای بازدید کنندگان باشد.
رنگ فونت‌ها، حاشیه‌بندی‌های صحیح، فاصله خطوط، عناوین مناسب، استفاده از بولت‌ها، نمودارها، جداول، تصاویر، نوشتن پاراگراف‌های کوتاه، نداشتن غلط املایی، ویراستاری و غیره میتواند در کاهش بانس ریت سایت تاثیر خوبی داشته باشد.
نکته: محتوای خود را به گونه ای تولید کنید که برای کاربران به راحتی قابل فهم باشد و آنها را سردرگم نکند، زیرا ممکن است در نرخ پرش تاثیر منفی بگذارد.
4- حتما سایت خود را ریسپانسیو کنید
اگر کاربران هنگام مشاهده سایت از طریق تلفن همراه به مشکل بر بخورند، این امکان وجود دارد که بازدیدکننده سایت شما را ترک کند و به سایت رقیب مراجعه کند.
طراحی سایت ریسپانسیو شده باعث میشود، صفحات وب سایت شما با اندازه صفحه نمایشگرهای مختلف سازگار باشد و این تجربه کاربری را بهبود می‌بخشد و بر کاهش بانس ریت سایت تأثیر مثبت خواهد داشت.
مطلب پیشنهادی: آموزش ریسپانسیو کردن سایت
5- طراحی جذاب
تحقیقات نشان میدهد که 10 ثانیه اول بازدید از سایت، تعیین کننده اصلی ماندن یا نماندن کاربران در سایت است. احتمال خروج یک بازدید کننده از سایت در ثانیه‌های اول زیاد است، زیرا بازدیدکنندگان به دلیل تعداد زیاد تجربیات ناموفق در مورد محتوای بی‌کیفیت و سایت‌هایی با طراحی ضعیف که قبلاً بازدید کرده‌اند در لحظه تصمیم میگیرند.
با طراحی یک سایت جذاب و کاربرپسند میتوانید کاربر را متقاعد به ماندن در سایت کنید و بانس ریت سایت خود را کاهش دهید.
6- استراتژی تولید محتوای باکیفیت و ارزشمند
تولید محتوای ارزشمند و باکیفیت و پخش کردن کلمات کلیدی مهم در یک صفحه باعث افزایش ورودی کاربران و ماندگاری آنها در سایت میشود. شما میتوانید با تحقیق و بررسی، کلمات کلیدی ارزشمند و پرترافیک را شناسایی و برای آنها مقاله تولید کنید. با داشتن یک تقویم محتوایی مناسب و اصولی میتوانید محتوای باکیفیت و هدفمند تولید کنید.
7- لینک سازی داخلی هدفمند
یکی از مهم ترین عواملی که به کاهش نرخ پرش سایت کمک می کند این است که کاربران را به صورت هدفمند در صفحات وب سایت خود بچرخانید. شما میتوانید با ایجاد لینک سازی داخلی به صورت هدفمند، کاربران را به صفحات مرتبط و ارزشمند هدایت کنید و بانس ریت سایت خود را کاهش دهید.
8- تست های A/B
گاهی اوقات دلایل که باعث میشود بازدیدکنندگان از صفحات سایت شما خارج شوند را نمی‌دانید، بنابراین میتوانید از A/B تست استفاده کنید. شما اقداماتی را بر روی صفحات سایت انجام میدهید و به مدت چند روز آنها را آنالیز میکنید تا ببینید برخورد کاربران چگونه است. آیا بر کاهش بانس ریت تاثیر گذار بوده یا نه.
اگر مجددا دیدید که نتیجه‌ای نداشته است، باز اقداماتی را انجام میدهید و به مدت چند روز آنها را بررسی میکنید، به این اقدام a/b تست میگویند. شما باید این عمل a/b تست را تا زمانی که به نتیجه مطلوب نرسیده‌اید، ادامه دهید.
چه زمانی بانس ریت سایت خوب است؟
درصدی که میتوانید نرخ پرش سایت خود را به عنوان کم (خوب) یا زیاد (بد) ارزیابی کنید، بسته به عوامل مختلفی از جمله نوع، هدف و موضوع وب سایت دارد. به عنوان مثال، متوسط نرخ بانس ریت خوب برای فروشگاه‌های آنلاین بین 20 تا 45 درصد تخمین زده میشود.
زیرا فروشگاه‌های آنلاین وب سایت‌هایی با نرخ پرش پایین در نظر گرفته میشوند. در حالی که میانگین بانس ریت برای وبلاگ‌ها بین 70 تا 90 درصد تخمین زده شده است. بنابراین، درصدی وجود ندارد که بتوانید نرخ بانس ریت سایت را خوب یا بد در نظر بگیرید. زیرا میانگین بانس ریت وب سایت با توجه به عوامل بسیاری که قبلا ذکر کردیم، متفاوت است.
سخن پایانی
ما در این مقاله به تعریف بانس ریت چیست؟ پرداختیم و اهمیت افزایش و کاهش نرخ پرش سایت را توضیح دادیم. همچنین مهمترین روش‌ها و راه‌کارهایی که به شما کمک میکند تا بانس ریت سایت خود را کاهش دهید، آموزش دادیم.
توصیه سئو موشک به شما عزیزان این است که اگر میخواهید یک سایت هدفمند و آینده دار داشته باشید، سعی کنید کاربران را همیشه راضی نگه دارید. محتوای ارزشمند و باکیفیت تولید کنید و با لینک‌سازی‌های هدفمند کاربران را در صفحات سایت بچرخانید. با رعایت این نکات میتوانید بانس ریت سایت خود را کاهش دهید.
در حال ثبت رای
دیدگاهتان را بنویسید